Unsere Garantien

7-Tage-Frischegarantie

Auf die Qualität unserer Produkte geben wir Ihnen unser Wort: Unsere handgebundenen Sträuße werden Sie mindestens 7 Tage lang erfreuen. Sollten Ihre Blumen nicht mindestens eine Woche frisch bleiben, erhalten Sie eine kostenlose Ersatzlieferung. Das Geheimnis der Valentins Frische: Durch die unmittelbare Zusammenarbeit mit Blumenproduzenten aus aller Welt können die Blumen bereits kurz nach der Ernte von unseren erfahrenen Floristen verarbeitet werden und stehen bereits am nächsten Tag bei Ihnen in der Vase.

Lieferung wie abgebildet

Ihr Lidl-Blumen-Blumenstrauß wird genau so aussehen wie abgebildet – die selben Bestandteile und gleich bleibend hohe Qualität.

Alle unsere Sträuße werden von unseren Floristen zentral in der Nähe von Frankfurt gebunden und per Kurierdienst in speziell entwickelten Geschenkverpackungen bundesweit ausgeliefert.

100% Zufriedenheitsgarantie

Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Daher setzen wir höchste Ansprüche an Frische und Qualität unserer Blumensträuße. Sollten Sie doch einmal nicht mit Ihrer Lieferung zufrieden sein, erhalten Sie umgehend einen Ersatzblumenstrauß oder Ihr Geld zurück. Eine E-Mail an unseren Kundenservice genügt!

Geld-zurück-Garantie

Wir wollen es nicht hoffen, aber es kann doch einmal passieren: Falls Sie mit unserer Lieferung nicht zufrieden sind, bekommen Sie selbstverständlich sofort eine Ersatzlieferung oder aber Ihr Geld zurück. Kontaktieren Sie dazu einfach unseren Kundenservice per E-Mail, Fax oder Telefon.

Unsere Mitarbeiter sind Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr und Samstags von 9:00 Uhr bis 13:00 Uhr für Sie da.

Telefon: +49 (0)6105-30 77 1-33 Fax: +49 (0)6105-30 77 1-23

E-Mail: lidl-blumen(a)valentins.de ((a) durch @ ersetzen)

24-Stunden-Service

Bestellen Sie Montag - Freitag spätestens bis 16 Uhr, liefern wir Ihren Blumengruß bereits am nächsten Tag aus. Bestellungen, die uns am Samstag bis 12 Uhr erreichen, werden am Montag zugestellt. Bitte beachten Sie: bei Wahl der Standardlieferung kann sich die Zustellung durch unseren Logistikpartner DHL in Ausnahmefällen um einen Werktag verzögern. Bei wichtigen Terminen empfehlen wir Ihnen daher die Wahl des Garantiepaketes mit garantierter Zustellung am Liefertermin.

Auszeichnungen